Marketing online là gì? Học marketing online

Hiện nay rất nhiều các công ty, các tổ chức đã áp dụng marketing online vào công việc kinh doanh, giúp tăng lợi nhuận, mang lại hiệu quả mạnh mẽ, đưa công ty ngày càng phát triển. Vậy marketing online là gì? thực hiện marketing online như thế nào?

Xem thêm: dịch vụ là gì

Marketing online là gì?

Marketing online là khai thác internet để mang lại giá trị kinh doanh, còn gọi là tiếp thị trực tuyến

Các hình thức trong marketing online là gì

  • SEO (Search Engine Optimization): Tối ưu và đưa trang web lên top của công cụ tìm kiếm, SEO là 1 trong những hình thức quan trọng của quá trình làm marketing online
  • SEM (Search Engine Marketing): Sử dụng công cụ tìm kiếm để quảng cáo sản phẩm, hỗ trợ rất tốt cho marketing online
  • E-MAIL Marketing: sử dụng email cho marketing, là 1 hình thức nghiêng về chăm sóc khác hàng
  • SOCIAL MEDIA: sử dụng các kênh mạng xã hội để quảng bá sản phẩm, đây là hình thức giúp mang sản phẩm được phổ biến cho nhiều người.
  • VIDEO MARKETING: 1 lĩnh vực trong SOCIAL MEDIA hỗ trợ mạnh mẽ cho sản phẩm tới nhiều người biết tới.
  • WEB BANNER LINK: 1 loại quảng cáo hiển thị như banner/pop-up, quảng cáo tương tác. Đây là 1 lĩnh vực của marketing giúp khách hàng nhận biết được sản phẩm
  • WEB – BLOG: sử dụng các hệ thống web 2.0 và blog (2 hình thức này giúp tạo ra trang web miễn phí), hình thức marketing này sẽ giúp xác định được khách hàng tiềm năng, dễ tương tác với khách hàng.

các hình thức marketing online là gì

Các giai đoạn của Marketing online

Xem thêm: cách tạo email

Bạn cần nắm được các giai đoạn marketing online là gì để có thể tạo ra chiến dịch marketing hiệu quả, đây là 1 quy trình đã được áp dụng thành công và mức độ ổn định cao, bạn có thể tham khảo:

quy trình hiệu quả của marketing online là gì

  • Nghiên cứu thị trường: Đây là bước cần thiết để hiểu được thị trường cần gì, từ đó có được dữ liệu khách hàng cần thiết, làm định hướng cho những giai đoạn khác
  • Xây dựng sản phẩm và dịch vụ: Trong giai đoạn này ta sẽ tập trung xây dựng ra các sản phẩm dịch vụ đáp ứng thị trường, thiết kế điều chỉnh lại sản phẩm, dịch vụ khác để phù hợp với thị trường
  • Tiếp cận khách hàng mục tiêu: Đây là 1 bước quan trọng, ta phải nắm được tâm lí khách hàng, nhu cầu họ đang cần, tổng hợp lại để đưa ra hướng phục vụ cho khách hàng mục tiêu.
  • Chăm sóc khách hàng mục tiêu: Từ giai đoạn trên ta đã có các thông tin cần thiết về khách hàng, đây là lúc ta giải quyết các vấn đề của họ. Khi các vấn đề của họ phần nào được giải quyết, cùng với sự chăm sóc nhiệt tình, chân thành sẽ làm cho họ có niềm tin, khi đó khả năng họ mua hàng sẽ rất cao
  • Bán hàng: đây là bước giải quyết tận gốc các vấn đề của khách hàng, cùng với đó ta phải chứng minh sản phẩm dịch vụ của chúng ta là ưu việt nhất để giải quyết nhu cầu của họ, lúc này họ sẽ yên tâm và tin tưởng để mua hàng của chúng ta.

Bài viết trên vuanoidung; tập gõ 10 ngón

Nếu làm theo các bước, chỉ trong một thời gian ngắn thôi bạn sẽ thấy ngay được hiệu quả, bạn sẽ thấy sức mạnh của marketing online là gì. Nếu bạn đã hiểu chung nhất về marketing online là gì, bây giờ là lúc bạn đi sâu vào chi tiết của các giai đoạn, cũng như các bước trong marketing online.

Học marketing online tại vuanoidung.com

thiết kế banner bằng photoshop, học marketing online